2026/09/24

【通信障害の発生について（2026年9月21日発生・復旧作業中）】

現在、通信障害が発生しており、復旧作業を進めております。ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちください。

1. 発生日時
2026年9月21日（月）10時18分頃

2. 状況
音声通話、データ通信、SMSサービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状態となっています。
影響エリア：東京都、千葉県の一部地域

3. 原因
台風25号の影響による停電および、基地局までの伝送路の故障など

4. お客さまへのご案内
緊急通報などのお電話は、固定電話や公衆電話をご利用ください。
インターネットは、光回線など他の回線をご利用ください。
上記影響エリアでは、他社回線を利用したローミングサービス（音声・SMSのみ）を順次ご利用いただけるようにしています。

詳細は以下の回線事業者の障害・メンテナンス情報ページをご確認ください：https://www.docomo.ne.jp/info/network/

2026/09/01

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